Pēc ēkas pārbūves Stokker instrumentu tirdzniecības un servisa centrs Rīgā, Krasta ielā 42, ir kļuvis par lielāko šāda veida specializēto centru visā Baltijā ar kopējo tirdzniecības platību 800 kvadrātmetru apjomā un 583 kvadrātmetru plašu servisa darbnīcu un noliktavu. Paplašinātas arī biroja telpas 460 kvadrātmetru platībā.
Plašākas telpas un āra teritorija ļāvusi palielināt preču klāstu gan sortimenta, gan arī pārstāvēto zīmolu ziņā. Jau zināmajiem instrumentu ražotājiem pievienojušies arī Bohler Welding, Cederroth, Stanley zīmoli.
Līdz ar rekonstrukciju investīcijas veiktas arī klientu apkalpošanas uzlabojumos – ieviesta elektroniskās rindas sistēma, kas novērš drūzmēšanos, kā arī uzstādīti Stokker pakomāti e-veikalā veikto pirkumu izņemšanai. Šādi risinājumi ir ne vien ērti, bet arī pircējiem droši Covid-19 pandēmijas apstākļos.
"Stokker ir augstas kvalitātes profesionālu instrumentu tirdzniecības uzņēmums ar tikpat augstu atbildību pret klientiem. Augošais pieprasījums pēc jauniem pakalpojumiem iet roku rokā ar labāku klientu apkalpošanu, tāpēc veiktās investīcijas rekonstrukcijā dod iespēju piedāvāt gan plašāku preču klāstu, gan attīstīt attālinātos piegādes pakalpojumus. Plašākas telpas ļauj veidot lielākus preču krājumus un daudz elastīgāk reaģēt uz mainīgo situāciju, kas saistās ar preču piegādēm pandēmijas apstākļos. Noliktavas preču krājuma vērtību esam palielinājuši vismaz par pusi, un tā mēs spējam nodrošināt preces klientiem saprātīgos termiņos. Ceram, ka šīs Stokker pārmaiņas pavērs jaunus apvāršņus sadarbībai ar mūsu ilggadējiem un jauniem klientiem, tāpēc liels paldies viņiem par pacietību un to, ka turpina izmantot mūsu pakalpojumus. Tajā pašā laikā, vēlos izcelt mūsu darbiniekus un visas komandas darbu, jo šīs pozitīvās pārmaiņas ir visas komandas darba rezultāts. Vēlos aicināt ikvienu apmeklēt Stokker, ar prieku gaidīsim ciemos!" pārmaiņas Stokker centrā skaidro mazumtirdzniecības un servisa vadītājs Kaspars Dreiblats.
Izmantojot jauniegūto platību, centrā atvērta plaša darba apģērba, apavu un individuālās aizsardzības līdzekļu zona ar pielaikošanas iespējām. Novērtējot darba drošības nozīmi, centrā vienuviet var iegādāties visu nepieciešamo papildu aprīkojumu. Piemēram, ja klients pērk lenķa slīpmašīnu, tad te arī pieejami slīpdiski, darba cimdi un aizsargbrilles. Jauninājums ir arī pirotehnikas tirdzniecība, jo ir izbūvētas telpas pirotehnikas uzglabāšanai un realizācijai atbilstoši ugunsdrošības noteikumiem un normatīvo aktu prasībām.
Rekonstrukcijas rezultātā turpat divkārt ir palielinājusies arī tehnikas un instrumentu servisa platība. Uzņēmums ir iegādājies jaunu servisa darbnīcu aprīkojumu, testēšanas iekārtas, automātiskās instrumentu detaļu mazgāšanas sistēmas, un ir būtiski paplašinājis rezerves daļu noliktavu. Palielinoties servisa pakalpojumiem, par 30% palielināta arī profesionālu mehāniķu komanda.
Tuvākajā nākotnē uzņēmums plāno attīstīt klientu pašapkalpošanās risinājumus, piemēram, ieviešot pašapkalpošanās kases un pirkuma groza skenerus. Tāpat Stokker turpinās investēt e-veikala darbībā un savu pakomātu tīkla izveidē, jo uzņēmumi arvien vairāk izvēlas iepirkties atālināti. Saskaņā ar uzņēmuma datiem, Stokker e-veikala apgrozījuma kāpums šā gada 8 mēnešos, salīdzinot ar tādu pašu periodu gadu iepriekš, ir pieaudzis turpat par 2,5 reizēm.
Rekonstrukcija norisinājās no 2020. gada decembra līdz 2021. gada maijam un kopējās projekta investīcijas veido 1 milj. eiro. 2020. gadā Stokker grupas uzņēmumi Baltijā un Somijā sasniedza kopējo apgrozījumu 127 miljonus eiro, savukārt Stokker Latvija uzrādīja rekordaugstu apgrozījumu, sasniedzot 49 miljonus eiro. Uzņēmums SIA Stokker nodarbina 130 darbiniekus.
