К бонусной программе StokkerPRO может подключиться любой желающий, который что-то купил в торговом центре или интернет-магазине Stokker.
Бонусный счет StokkerPRO является личным. При покупках для разных предприятий и для частного лица бонус накапливается на одном счете, который потом можно использовать для оплаты покупок всех связанных с вами клиентов.

Подключение к бонусной программе - это легко и быстро. Чтобы подключиться, нужно лишь сообщить о своем желании и идентифицироваться по личному коду и адресу электронной почты. Сделать это можно двумя способами:

a) покупая что-то в интернет-магазине Stokker, нажать на иконку «Подключиться в бонусной программе»;
b) покупая что-то в магазине Stokker, сказать, что хотите подключиться к бонусной программе, и зарегистрировать свою покупку по ID-карте.

Бонусные гайки — это условные платежные единицы бонусной программы StokkerPRO, которые можно накапливать, совершая покупки в интернет-магазине или торговых центрах Stokker. За каждые 30 евро зарегистрированной в центре Stokker по ID-карте или совершенной в интернет-магазине Stokker покупки ваш счет пополняется одной гайкой. Накопленными гайками можно расплачиваться в Stokker за покупки в размере до половины их стоимости.

1 гайка = 1 евро, этой валютой можно платить за покупки суммой до половины их стоимости. Скидка по гаечному счету рассчитывается с конечной суммы, после учета всех клиентских льгот и скидок.

Если вы подключились к бонусной программе StokkerPRO, вам для накопления гаек нужно регистрировать свои покупки в центрах Stokker по ID-карте или совершать покупки в интернет-магазине Stokker залогинившись. За каждые 30 евро стоимости покупок (с учетом налога с оборота) вы получаете на свой счет одну гайку (например, если вы купили что-то в магазине Stokker за 100 евро, включая НСО, на счете у вас появится 3 гайки). За один заказ можно получить не более 150 гаек.
Гайки могут накапливать все связанные с вами клиенты при оплате наличными, карточкой, по счету или с накладной. Гайки перечисляются на виртуальный счет сразу же после выставления счета. Гайки не накапливаются с покупок у дилеров Stokker, а также с покупок клиентов, которым владелец виртуального счета запретил это.

Со счета бонусных гаек можно получать скидки при покупке товаров и услуг Stokker в размере до половины их стоимости, и в размере 100% на специальные товары и услуги в рамках бонусной программы. Скидка распространяется на покупки со всех связанных с вами клиентских счетов.

Информацию о счете бонусных гаек можно получить в любое время, если войти в самообслуживание Stokker или обратится к продавцу в центре Stokker.

Накопленные за год гайки «ржавеют», т. е. утрачивают силу к концу следующего года. Это значит, что накопленные за 2022 год гайки нужно реализовать не позднее конца 2023 года.

Нельзя.

Если вы что-то купили в интернет-магазине до подключения к системе бонусов или не зарегистрировали свою покупку в центре Stokker по ID-карте, то бонусные гайки за это вы не получите.

Для персонализации покупок Stokker использует личный код, потому что людей с похожими именами в Эстонии много. Если личный код неизвестен, невозможно и персонализировать покупку по ID-карте покупателя. Адрес электронной почты нужен для доступа к клиентскому счету в среде самообслуживания. Кроме того, мы используем электронную почту для предоставления обзоров о состоянии бонусного счета и передачи информации о Stokker.

Для того, чтобы вы могли зарабатывать со своих покупок бонусные гайки. Если покупка сделана неустановленным лицом, непонятно, кому перечислять бонус.