Šajā dokumentā (turpmāk – “Privātuma politika”) Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "Stokker" (turpmāk – “Stokker” vai “mēs”) skaidrojam, kā mēs apstrādājam savu klientu (turpmāk - Jūs) personas datus, kad Jūs izmantojat mūsu vietni https://www.stokker.lv/ (turpmāk – “Vietne”) un iegādājaties mūsu piedāvātās preces un pakalpojumus, kā arī sazinieties ar mums.
Rūpīgi un nesteidzīgi iepazīstieties ar šo Privātuma politiku, un jautājumu gadījumā sazinieties ar mums. Privātuma politika ir pastāvīgi mainīgs dokuments, tāpēc mēs to pilnveidojam, grozām un atjauninām. Jūs tiksiet informēts par jebkādām būtiskām izmaiņām, tomēr aicinām ik pa laikam pārskatīt šo Privātuma politiku.
1. KĀDS IR JŪSU PERSONU DATU APSTRĀDES TIESISKAIS PAMATS?
Mēs apstrādājam šajā Privātuma politikā norādītos personas datus, balstoties uz šādiem tiesiskiem pamatiem:
- Pirkuma līguma noslēgšanai, izpildei, grozīšanai un administrēšanai (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);
- Juridisko pienākumu un mums piemērojamo tiesību aktu prasību izpildei (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts);
- Mūsu un trešo pušu leģitīmo interešu īstenošanai (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);
- Rīcība saskaņā ar Jūsu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
Piemērojamo tiesību aktu noteiktajā ietvarā un apjomā uz vienu un to pašu personas datu apstrādi var attiekties viens vai vairāki no iepriekš minētajiem tiesiskajiem pamatiem.
2. KĀDUS PERSONAS DATUS MĒS APKOPOJAM UN KĀDIEM MĒRĶIEM MĒS TOS IZMANTOJAM?
2.1. Pirkuma līguma ar klientu noslēgšana un izpilde
Kad Jūs izmantojat mūsu Vietni, lai iegādātos mūsu piedāvātās preces, mēs iegūstam un apstrādājam par Jums personas datus, kas ir nepieciešami, lai noslēgtu ar Jums pirkuma līgumu, kā arī izpildītu noslēgto pirkuma līgumu.
|
Pirkuma līguma ar klientu noslēgšana un izpilde |
|
|
Datu kategorijas |
Mēs apstrādājam šādus Jūsu personas datus saistībā ar pirkuma līguma noslēgšanu un izpildi:
|
|
Datu apstrādes tiesiskais pamats |
Pirkuma līguma noslēgšana, izpilde, grozīšana un administrēšana (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Juridiskie pienākumi un tiesību aktu prasības (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) šādās jomās (ciktāl attiecināms):
|
|
Datu apstrādes ilgums |
Pirkuma līguma darbības laikā un ne ilgāk kā 5 gadus pēc tā termiņa beigām. Datus, kas vienlaikus nepieciešami grāmatvedības nolūkiem, mēs glabāsim saskaņā ar Privātuma politikas 2.9. punktā norādīto termiņu. Privātuma politikas 5. nodaļā ir norādīti gadījumi un nosacījumi, kad šos personas datus var uzglabāt vai citādi apstrādāt ilgāku laiku. |
2.2. Pakalpojumu līguma ar klientu noslēgšana un izpilde
Kad Jūs izmantojat mūsu Vietni, lai saņemtu mūsu sniegtos lauksaimniecības, celtniecības un komunālās tehnikas servisa, instrumentu servisa un rūpniecisko iekārtu servisa pakalpojumus, mēs iegūstam un apstrādājam par Jums personas datus, kas ir nepieciešami, lai noslēgtu ar Jums attiecīgo pakalpojumu sniegšanas līgumu, kā arī izpildītu noslēgto pakalpojumu līgumu.
|
Pakalpojumu līguma ar klientu noslēgšana un izpilde |
|
|
Datu kategorijas |
Mēs apstrādājam šādus Jūsu personas datus saistībā ar pakalpojumu līguma noslēgšanu un izpildi:
|
|
Datu apstrādes tiesiskais pamats |
Pakalpojumu līguma noslēgšana, izpilde, grozīšana un administrēšana (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Juridiskie pienākumi un tiesību aktu prasības (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) šādās jomās (ciktāl attiecināms):
|
|
Datu apstrādes ilgums |
Pakalpojumu līguma darbības laikā un ne ilgāk kā 5 gadus pēc tā termiņa beigām. Datus, kas vienlaikus nepieciešami grāmatvedības nolūkiem, mēs glabāsim saskaņā ar Privātuma politikas 2.9. punktā norādīto termiņu. Privātuma politikas 5. nodaļā ir norādīti gadījumi un nosacījumi, kad šos personas datus var uzglabāt vai citādi apstrādāt ilgāku laiku. |
2.3. StokkerPRO pastāvīgo klientu programmas nodrošināšana un administrēšana
Kad Jūs izvēlaties kļūt par Stokker PRO pastāvīgo klientu, mēs iegūstam un apstrādājam par Jums personas datus, kas ir nepieciešami, lai piešķirtu jums Stokker PRO programmas priekšrocības, kā arī lai administrētu Stokker PRO programmu.
|
StokkerPRO pastāvīgo klientu programmas nodrošināšana un administrēšana |
|
|
Datu kategorijas |
Mēs apstrādājam šādus Jūsu personas datus saistībā ar StokkerPRO programmu:
|
|
Datu apstrādes tiesiskais pamats |
StokkerPRO pastāvīgo klientu programmas līguma izpilde, grozīšana un administrēšana (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Juridiskie pienākumi un tiesību aktu prasības (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) šādās jomās (ciktāl attiecināms):
Stokker leģitīmā interese izveidot un administrēt StokkerPRO pastāvīgo klientu programmu. |
|
Datu apstrādes ilgums |
StokkerPRO pastāvīgo klientu programmas darbības laikā un ne ilgāk kā 5 gadus pēc tās termiņa beigām. Datus, kas vienlaikus nepieciešami grāmatvedības nolūkiem, mēs glabāsim saskaņā ar Privātuma politikas 2.9. punktā norādīto termiņu. Privātuma politikas 5. nodaļā ir norādīti gadījumi un nosacījumi, kad šos personas datus var uzglabāt vai citādi apstrādāt ilgāku laiku. |
2.4. Stokker Finance
Lai nodrošinātu Jums iespēju norēķināties par servisa pakalpojumiem, rezerves daļām, iekārtām, instrumentiem un tehniku, izmantojot Stokker Finance nomaksas pakalpojumu, mēs iegūstam un apstrādājam par Jums personas datus, kas ir nepieciešami, lai izvērtētu Jūsu pieteikumu Stokker Finance nomaksas pakalpojuma saņemšanai, noslēgtu ar Jums preču un pakalpojumu nomaksas līgumu un administrētu Stokker Finance programmu un tās ietvaros noslēgtos līgumus.
Saistību neizpildes vai juridiska strīda vai ir šāda strīda iespējamības gadījumā Jūsu personas dati tiks apstrādāti atbilstoši 2.8. punktam.
|
Stokker Finance |
|
|
Datu kategorijas |
Mēs apstrādājam šādus Jūsu personas datus saistībā ar StokkerFinance programmu:
|
|
Datu apstrādes tiesiskais pamats |
Stokker Finance preču un pakalpojumu nomaksas līguma izpilde, grozīšana un administrēšana (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Juridiskie pienākumi un tiesību aktu prasības (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) šādās jomās (ciktāl attiecināms):
Stokker leģitīmā interese izveidot un administrēt Stokker Finance preču un pakalpojumu nomaksas programmu. |
|
Datu apstrādes ilgums |
Stokker Finance preču un pakalpojumu nomaksas līguma darbības laikā un ne ilgāk kā 5 gadus pēc tās termiņa beigām. Datus, kas vienlaikus nepieciešami grāmatvedības nolūkiem, mēs glabāsim saskaņā ar Privātuma politikas 2.9. punktā norādīto termiņu. Privātuma politikas 5. nodaļā ir norādīti gadījumi un nosacījumi, kad šos personas datus var uzglabāt vai citādi apstrādāt ilgāku laiku. |
2.5. Tiešais mārketings, mārketings
Jūs varat pierakstīties jaunumu izsūtnes e-pastiem, informācijas saņemšanai mūsu jaunumiem, akcijām, kā arī īpaši Jums atbilstoši Jūsu pirkumu vēsturei pielāgotus piedāvājumus. Ja jūs vairs nevēlaties saņemt mūsu jaunumu izsūtnes, jūs jebkurā brīdī varat atsaukt savu piekrišanu, izmantojot atrakstīšanās opciju mūsu sūtītajā e-pastā.
|
Paziņojumi, piedāvājumi un informācija, kas nosūtīta pa e-pastu |
|
|
Datu kategorijas |
Mēs apstrādājam šādus Jūsu personas datus saistībā ar paziņojumu un piedāvājumu nosūtīšanu:
|
|
Datu apstrādes tiesiskais pamats |
Mūsu leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts:
Jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) saņemt mūsu piedāvājumus un informāciju. |
|
Datu apstrādes ilgums |
Mēs uzglabāsim Jūsu piekrišanas apliecinājumu tās derīguma laikā un 5 gadus pēc tās derīguma termiņa beigām. |
|
Privātuma politikas 5. nodaļā ir norādīti gadījumi un apstākļi, kad šos personas datus var uzglabāt vai citādi apstrādāt ilgāku laiku. |
|
2.6. Statistika, analītika, klientu uzvedības izpēte, vietnes uzlabošana
Lai uzraudzītu, novērtētu, analizētu, uzlabotu un veicinātu mūsu pakalpojumu sniegšanas kvalitāti, piedāvātu jaunas kvalitātes preces un pakalpojumus, uzlabotu lietotāju pieredzi, kā arī uzlabotu mūsu Vietni, mēs analizējam dažādus statistiskos datus.
|
Statistika, analītika, klientu uzvedības izpēte, vietnes uzlabošana |
|
|
Datu kategorijas |
|
|
Datu apstrādes tiesiskais pamats |
Mūsu leģitīmās intereses analizēt datus, instalēt un izmantot datu analīzes un apstrādes moduļus un metodes, lai radītu un palielinātu mūsu preču un pakalpojumu vērtību gan Jums kā klientam, gan mūsu biznesam (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). |
|
Datu apstrādes ilgums |
Skatiet mūsu Sīkdatņu politiku. |
|
Privātuma politikas 5. nodaļā ir norādīti gadījumi un apstākļi, kad šos personas datus var uzglabāt vai citādi apstrādāt ilgāku laiku. |
|
2.7. Klientu apkalpošana - jautājumi, pieprasījumi, sūdzības
Kad vēršaties pie mums pēc palīdzības, uzdodat mums jautājumus, iesniedzat iesniegumus, atsauksmes, sūdzības u.tml., Jūs parasti sniedzat mums savus personas datus.
Jūsu datus mēs izmantojam, lai varētu pienācīgi un objektīvi izskatīt Jūsu iesniegumu vai citu pieprasījumu, sniegt Jums nepieciešamo informāciju, atbildēt uz Jūsu jautājumiem, atrisināt Jūsu pieprasījumus vai prasības.
Jūsu iesniegumu, pieprasījumu un jautājumu datus mēs varam izmantot arī tam, lai aizsargātu savas tiesības un leģitīmās intereses, ja Jūsu iesnieguma, pieprasījuma vai cita jautājuma dēļ tiek ierosināts juridisks strīds vai ir šāda strīda iespējamība (lūgums skatīt 2.8. punktu).
|
Klientu apkalpošana - jautājumi, pieprasījumi, sūdzības |
|
|
Datu kategorijas |
|
|
Datu apstrādes tiesiskais pamats |
Pirkuma līguma noslēgšana, izpilde, grozīšana un administrēšana (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Mūsu un trešo personu leģitīmās intereses saņemt Jūsu atsauksmes un atrisināt radušos jautājumus vai problēmsituāciju. (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. |
|
Datu apstrādes ilgums |
Sūdzības, pretenzijas, rakstveida pieprasījumi (tostarp atteikuma veidlapas), kas saistīti ar pirkuma līguma izpildi un/vai kas var būt saistīti ar strīdiem, tiek uzglabāti visā pirkuma līguma darbības laikā, bet ne ilgāk kā 5 gadus pēc tā termiņa beigām, ja vien nav attiecināms garāks datu uzglabāšanas periods. |
|
Privātuma politikas 5. nodaļā ir norādīti gadījumi un apstākļi, kad šos personas datus var uzglabāt vai citādi apstrādāt ilgāku laiku. |
|
2.8. Krāpšanas novēršana, likuma prasību izpilde, parādu un zaudējumu administrēšana
Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai pildītu juridiskos pienākumus un ievērotu leģitīmās intereses (ieskaitot krāpšanas novēršanu), aizsargātu mūsu un mūsu sadarbības partneru īpašumu un intereses, vāktu pārkāpumu pierādījumus un novērstu mūsu, mūsu klientu un citu personu interešu, Vietnes, ļaunprātīgu izmantošanu, kā arī lai administrētu, pārvaldītu un atgūtu parādus un zaudējumus, kas nodarīti mums un mūsu īpašumam.
|
Krāpšanas novēršana, likumu prasību izpilde, parādu un zaudējumu administrēšana |
|
|
Datu kategorijas |
|
|
Datu apstrādes tiesiskais pamats |
Mūsu leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), lai:
Pirkuma līguma noslēgšana, izpilde, grozīšana un administrēšana (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). |
|
Datu apstrādes ilgums |
Vispārīgi dati tiek glabāti pirkuma līguma darbības laikā un ne ilgāk kā 5 gadus pēc tā termiņa beigām. Tomēr noteiktās situācijās dati var tikt glabāti ilgāk, līdz konkrētā apstrādes mērķa sasniegšanai, atkarībā no konkrētās faktiskās situācijas. |
|
Privātuma politikas 5. nodaļā ir norādīti gadījumi un apstākļi, kad šos personas datus var uzglabāt vai citādi apstrādāt ilgāku laiku. |
|
2.9. Nodokļu, grāmatvedības, citu likumā noteikto saistību izpilde
Lai spētu nodrošināt nodokļu, grāmatvedības un citu likumā noteikto pienākumu pareizu izpildi (t.i., pareizu grāmatvedības dokumentu izsniegšanu valsts iestādēm utt.), mēs apstrādājam šādus Jūsu personas datus:
|
Nodokļu, grāmatvedības, citu likumā noteikto saistību izpilde |
|
|
Datu kategorijas |
Vārds, uzvārds, personas kods, PVN maksātāja numurs (ja persona ir reģistrēta kā PVN maksātājs), dati par pirkumu (prece, cena/samaksātā summa), izsniegtie grāmatvedības dokumenti un to dati, cita grāmatvedības un nodokļu dati, kas mums jāvāc, jāapstrādā un jāglabā saskaņā ar likumiem un citiem tiesību aktiem. |
|
Datu apstrādes tiesiskais pamats |
Juridiskais pienākums un tiesību aktu prasības (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts):
Mūsu leģitīmā interese uzglabāt grāmatvedības datus un ierakstus (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). |
|
Datu apstrādes ilgums |
Līdz 10 gadiem no grāmatvedības dokumentu, rēķinu u.c. datuma. |
|
Uzņēmuma dokumentu uzglabāšanas, arhivēšanas un pārvaldības periodi tiek piemēroti un noteikti saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, ievērojot Latvijas Nacionālā arhīva apstiprinātā Vispārējo dokumentu uzglabāšanas periodu indeksa prasības un citus dokumentus un/vai ieteikumus. |
|
|
Privātuma politikas 5. nodaļā ir norādīti gadījumi un apstākļi, kad šos personas datus var uzglabāt vai citādi apstrādāt ilgāku laiku. |
|
3. NO KĀDIEM AVOTIEM MĒS IEGŪSTAM JŪSU DATUS?
Dati tiek iegūti no Jums, kad Jūs mūsu Vietnē veicat mūsu piedāvāto preču vai pakalpojumu pasūtījumu, pasūtījuma apmaksu, sazināties ar mums (vai mēs ar Jums sazināmies) par jautājumiem, kas saistīti ar pasūtījumu un tā izpildi, kad vēršaties saistībā ar preču atgriešanu u.tml.
Papildus tam dati tiek ģenerēti pasūtījuma izpildes gaitā vai arī tiek iegūti no mūsu sadarbības partneriem, kuri mums palīdz izpildīt pasūtījumus (piemēram, informācija no mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējiem par to, vai pasūtījums ir apmaksāts, informācija no mūsu piegādes pakalpojumu sniedzējiem par piegādes statusu). Papildus tam, gadījumā, ja izmantojat Stokker Finance pakalpojumu, mēs iegūstam Jūsu datu no sadarbība partneriem, tostarp no Kredītinformācijas biroja, lai izvērtētu Jūsu maksātspēju.
4. VAI MĒS NODODAM JŪSU DATUS CITIEM?
Mēs varam nodot Jūsu personas datus trešajām personām, lai nodrošinātu jūsu pieprasīto preču vai pakalpojumu saņemšanu. Šādā gadījumā nododam tikai ar tādus Jūsu personas datus, kuri ir nepieciešami, lai varētu pienācīgi izpildīt Jūsu pasūtījumu. Papildus tam mēs varam nodot Jūsu datus mūsu grupas uzņēmumu ietvaros, kā arī atbilstošajām iestādēm, lai aizsargātu mūsu likumiskās tiesības.
Personas datu saņēmēji var būt:
- mūsu grupas uzņēmumi;
- jebkura līguma noslēgšanā, grozīšanā, izpildē un izpildē iesaistīta persona (kredītiestādes, maksājumu pakalpojumu sniedzēji, piegādes pakalpojumu sniedzēji);
- tiesas, parādu piedziņas uzņēmumi, tiesu izpildītāji, juristi;
- jauns kreditors, ja tiek cedēti un/vai nodoti prasījumi pret klientu, tostarp parādu piedziņas uzņēmumi;
- citas trešās personas, attiecībā uz kurām mums var pastāvēt leģitīma interese nodot Jūsu personas datus.
Jūsu personas dati netiek nosūtīti uz valstīm ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas (EEZ).
5. CIK ILGI MĒS GALBĀJAM JŪSU PERSONAS DATUS
Jūsu personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai nodrošinātu personas datu apstrādes mērķu sasniegšanu. Datu glabāšanas termiņi atbilstoši konkrētiem datu apstrādes mērķiem ir detalizēti šīs Privātuma politikas 2.nodaļā.
Ilgāks personas datu glabāšanas termiņš nekā paredzēts Privātuma politikā ir iespējams tikai tad, ja:
- pastāv pamatotas aizdomas par nelikumīgām darbībām, kuru dēļ notiek izmeklēšana;
- Jūsu dati nepieciešami tam, lai pienācīgi varētu atrisināt strīdu, sūdzību;
- ja dati nepieciešami mūsu Vietnes drošības nodrošināšanai, piemēram, novērojot aizdomīgas darbības;
- ja pastāv citi īpaši tiesību aktos paredzēti pamatojumi, nosacījumi vai gadījumi.
6. KĀDAS IR JŪSU TIESĪBAS?
Jums kā datu subjektam saskaņā ar VDAR ir šādas tiesības:
- pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un saņemt to kopijas;
- pieprasīt labot vai ierobežot neprecīzus vai nepilnīgus personas datus;
- pieprasīt pārmērīgu vai nelikumīgi apstrādātu personas datu dzēšanu vai ierobežošanu;
- iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi;
- pieprasīt savu personas datu pārsūtīšanu strukturētā, mašīnlasāmā formātā;
- jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, ja datu apstrādes pamatā ir datu subjekta piekrišana. Datu subjekta piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību pirms piekrišanas atsaukšanas;
- iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā (Elijas ielā 17, LV-1050 Rīga, Latvija, e-pasts: pasts@dvi.gov.lv), taču mēs iesakām vispirms sazināties ar mums, un mēs centīsimies kliedēt Jūsu bažas.
7. KĀ MĒS NODROŠINĀM JŪSU PERSONAS DATU DROŠĪBU?
Mēs izmantojam pienācīgus organizatoriskus un tehniskus personas datu drošības pasākumus, tostarp aizsardzību pret neatļautu vai nelikumīgu datu apstrādi un nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai bojāšanu. Šādi pasākumi ir izvēlēti, ņemot vērā riskus, kas var rasties Jūsu kā datu subjekta tiesībām un brīvībām.Mēs regulāri uzraugām savas sistēmas, lai konstatētu iespējamos pārkāpumus vai uzbrukumus, taču diemžēl nav iespējams garantēt pilnīgu tiešsaistē pārraidītās informācijas drošību. Paturot to prātā, Jūs pēc saviem ieskatiem un uzņemoties visus ar to saistītos riskus sniedzat mums informāciju, izmantojot interneta savienojumu.
8. SAZINIETIES AR MUMS:
Datu pārzinis, kas apstrādā Jūsu personas datus, kas norādīti šajā Privātuma politikā, ir SIA "Stokker" , reģistrācijas numurs 40003226944, adrese: Rīga, Krasta iela 42, LV-1003.
Jūs varat sazināties par visiem jautājumiem, kas attiecas uz šo Privātuma politiku, datu apstrādi, ko veic Stokker, šādā veidā:
- pa e-pastu: klients@stokker.com
Papildus tam mēs esam iecēluši amatā datu aizsardzības speciālistu, kurš ir atbildīgs par visiem jautājumiem saistībā ar šo politiku. Ja Jums rodas jautājumi par šo politiku, lūdzu, sazinieties ar datu aizsardzības speciālistu: Ilga Vaļko, e-pasta adrese: dpo@stokker.com.
9. PRIVĀTUMA POLITIKAS SPĒKĀ ESAMĪBA UN TĀS IZMAIŅAS
Ja mēs grozām šo Privātuma politiku, mēs publicēsim tās atjaunināto versiju mūsu Vietnē un Lietotnē. Pēdējās izmaiņas Privātuma politikā izdarītas un ir spēkā no 2022. gada 26. jūlija
Sīkdatņu politika
Kas ir sīkdatnes?
Sīkdatnes ir mazas burtu un skaitļu datnes, kas tiek lejupielādētas un saglabātas jūsu datorā vai citā ierīcē (piemēram, mobilajā tālrunī, planšetdatorā), un saglabātas jūsu tīmekļa pārlūkā vietnes apmeklējuma laikā. Tās var izmantot, lai sekotu līdzi, kādas lapas vietnē apmeklējat, lai saglabātu jūsu ievadīto informāciju vai atcerētos jūsu izvēles, piemēram, valodas iestatījumus vietnes pārlūkošanas laikā. Sīkdatņu politika ir sagatavota, lai Jūs kā tīmekļa vietnes apmeklētājs iegūtu papildus ziņas par vietnē izmantotajām tehnoloģijām un to, kā Stokker tās izmanto.
Kādas sīkdatnes izmanto Stokker un kādi ir to lietošanas mērķi?
Sīkdatnes ir nepieciešamas, lai Jūs varētu ērtāk izmantot Stokker pakalpojumus, piemēram, ielogojoties savā Mans Stokker lietotāja profilā, kā arī lai mēs varētu iegūt informāciju par to, kā apmeklētāji izmanto tīmekļa vietni www.stokker.lv un lai mēs varētu uzlabot Jums piedāvātos pakalpojumus. Sīkdatnes tiek izmantotas arī ar nolūku sniegt jums pielāgotu informāciju par mūsu precēm un pakalpojumiem.
Mēs izmantojam sekojošu kategoriju sīkdatnes. Nepieciešamās sīkdatnes tiek izvietotas pēc noklusējuma, savukārt analītiskās sīkdatnes un mārketinga sīkdatnes tiek izvietotas Jūsu piekrišanas gadījumā. Piekrītot kādai sīkdatņu kategorijai, jūs sniedzat piekrišanu visām šajā kategorijā ietilpstošajām sīkdatnēm. Jūs jebkurā brīdī varat mainīt savas izvēles un atteikties no sīkdatnēm.
Papildus tam sīkdatnes var klasificēt pēc glabāšanas ilguma, nošķirot sesijas sīkdatnes un pastāvīgās sīkdatnes. Sesijas sīkdatnes (jeb īslaicīgas sīkdatnes) tiek izdzēstas uzreiz, kad lietotājs aizver pārlūkprogrammu pēc piekļuves vietnes saturam. Sesijas sīkdatnes atceras, ko apmeklētājs izvēlējās iepriekšējā lappusē, lai izvairītos no atkārtotas informācijas ievades sesijas laikā. Banka SIA Stokker izmanto sesijas sīkdatnes, lai autentificētu lietotāju vietnē, nodrošinot vietnes apmeklētājam navigāciju. Savukārt pastāvīgās sīkdatnes tiek izmantotas, lai iegūtu jūsu navigācijas informāciju un apkopotu statistiku vietnes optimizācijas un pilnveidošanas nolūkos, kas tiek saglabātas jūsu ierīcē ierobežotu laika posmu. Sīkdatņu sarakstā ir norādīts katras sīkdatnes glabāšanas ilgums.
Vietnē izmantoto sīkdatņu saraksts
Nepieciešamās sīkdatnes
Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai jūs varētu droši un brīvi pārlūkot vietni, veikt korektu mijiedarbību ar vietnes funkcijām, iegūt vēlamo informāciju un iesniegt pieteikumus. Tāpat šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai varētu saglabātu jūsu izvēles saistībā ar vietnes lietošanu (valoda, sīkdatņu piekrišana, u.c). Bez šīm sīkdatnēm vietne nevar pilnvērtīgi funkcionēt, proti vietnes saturs var tikt nepareizi atainots vai var nedarboties vietnes funkcijas.
|
Nosaukums |
Nolūks |
Glabāšanas termiņš |
|
_cf_bm |
Šī sīkdatne tiek izmantota, lai nošķirtu reālus lietotājus (cilvēkus) no automatizētiem rīkiem (botiem). |
1 diena |
|
_cfruid |
Šis sīkdatne ir daļa no pakalpojumiem, ko nodrošina Cloudflare — ietverot slodzes līdzsvarošanu, vietnes satura piegādi un apkalpošana tīmekļa vietņu operatoriem. |
Sesija |
|
_session:# |
Kvalitatīvas sesija nodrošināšana. |
1 diena |
|
_zlcstore |
Šis sīkdatne ir nepieciešams, lai tīmekļa vietnē darbotos dzīvā čata funkcija. |
Ilgtermiņa |
|
AWSALBCORS |
Tas tiek izmantots saistībā ar slodzes līdzsvarošanu, lai optimizētu lietotāja pieredzi. |
6 diena |
|
li_gc |
Saglabā lietotāja sīkdatņu piekrišanas statusu pašreizējam domēnam. |
2 gadi |
|
test_cookie |
Izmanto, lai pārbaudītu, vai lietotājs pārlūks atbalsta sīkdatņu izvietošanu. |
1 diena |
|
ZD-suid |
Unikālais ID lietotāja sesijas identificēšanai |
Ilgtermiņā |
|
ZD-store |
Reģistrē to, vai Zendesk dzīvā čata logs tiek atainots lietotajam apmeklējot vietni. |
Ilgtermiņā |
|
ci_sessions2018 |
Izmanto, lai pareizi parādītu vietnes saturu. |
24 studas |
|
CookieConsent.necessary |
Izmanto, lai noskaidrotu, kuras sīkdatnes ir pieņemtas. |
7 dienas |
|
CookieConsent.statistics |
Izmanto, lai izsekotu, kuras sīkdatnes ir pieņemtas. |
7 dienas |
|
CookieConsent.others |
Izmanto, lai izsekotu, kuras sīkdatnes ir pieņemtas. |
7 dienas |
Analītiskās sīkdatnes:
Ļauj uzskaitīt apmeklējumu skaitu un avotus, lai mēs varētu izmērīt un uzlabot mūsu vietnes darbību. Tās mums palīdz saprast, kuras lapas ir visiecienītākās un kuras tiek izmantotas visretāk, kā arī to, kā apmeklētāji pārvietojas tīmekļa vietnē. Ja atteiksieties no šo sīkdatņu izmantošanas, jūsu apmeklējums netiks iekļauts mūsu statistikā.
|
Nosaukums |
Nolūks |
Glabāšanas termiņš |
|
Google Analytics |
||
|
_ga |
Izmanto, lai reģistrētu unikālu ID, kas tiek izmantots, lai ģenerētu statistikas datus par to, kā apmeklētājs izmanto vietni. |
2 gadi |
|
_ga_# |
Izmanto Google Analytics, lai vāktu datus par to, cik reižu lietotājs ir apmeklējis vietni, kā arī pirmās un pēdējās vizītes datumi. |
2 gadi |
|
_gat |
Izmanto Google Analytics, lai kontrolētu pieprasījumu skaitu. |
1 minūte |
|
_gid |
Izmanto, lai ģenerētu statistikas datus par to, kā apmeklētājs izmanto vietni. |
24 stunda |
|
_hjAbsoluteSessionInProgress |
Šī sīkdatne tiek izmantota, lai uzzinātu, cik reizes vietni ir apmeklējuši dažādi apmeklētāji – tas ir darīts piešķirot apmeklētājam ID, lai apmeklētājs netiktu reģistrēts divreiz. |
1 diena |
|
_hjFirstSeen |
Šī sīkdatne tiek izmantota, lai noteiktu, vai apmeklētājs ir iepriekš apmeklējis vietni, vai arī tas ir jauns apmeklētājs. |
1 diena |
|
_hjIncludedInPageviewSample |
Izmanto, lai noteiktu, vai tīmekļa vietnes datos un analītikā ir iekļauta lietotāja navigācija un mijiedarbība. |
1 diena |
|
_hjIncludedInSessionSample |
Reģistrē datus par apmeklētāju uzvedību tīmekļa vietnē. Tas tiek izmantots, lai veiktu analīzi un vietnes optimizāciju. |
1 diena |
|
_hjSession_# |
Apkopo statistiku par apmeklētāja apmeklējumiem tīmekļa vietnē, piemēram, apmeklējumu skaitu, vidēji pavadīto laiku vietnē, kuras lapas tikušas apmeklētas. |
1 diena |
|
_hjSessionUser_# |
Apkopo statistiku par apmeklētāja apmeklējumiem tīmekļa vietnē, piemēram, apmeklējumu skaitu, vidēji pavadīto laiku vietnē. |
1 diena |
|
hjTLDTest |
Reģistrē statistikas datus par lietotāju uzvedību vietnē. |
Sesija |
|
AnalyticsSyncHistory |
Izmanto apvienojumā ar datu sinhronizāciju ar trešās puses analīzes pakalpojumu. |
29 diena |
|
collect |
Izmanto datu sūtīšanai Google Analytics par apmeklētāja ierīci un uzvedību. Izseko apmeklētāju ierīces un mārketinga kanālus. |
Sesija |
|
ZD-buid |
Unikāls ID, kas identificē lietotāju atkārtotus apmeklējumos. |
Ilglaicīgs |
Mārketinga sīkdatnes:
Tiek izmantotas, lai identificētu jums vēlamo saturu šajā tvietnē un sniegtu jums vispiemērotāko informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem, uzlabotu mūsu satura pielāgošanu un paplašinātu jūsu darbību mūsu vietnē. Šīs sīkdatnes var tikt izmantotas mūsu reklāmas kampaņu vajadzībām trešo pušu tīmekļa vietnēs. Tādā gadījumā mēs arī varam saņemt informāciju par mūsu uzticamo partneru tīmekļa vietnēm, kurās jūs esat reaģējuši uz mūsu reklāmām. Ja atteiksieties no šo sīkdatņu izmantošanas, jums tiks piedāvātas vispārīgas un mazāk personalizētas reklāmas.
|
Nosaukums |
Nolūks |
Glabāšanas termiņš |
|
_zlcmid |
Saglabā lietotāja statusu visos vietnes pieprasījumos. |
1 gads |
|
_fbp |
Izmanto Facebook, lai sniegtu reklāmas no trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem. |
90 dienas |
|
_fbc |
Šis sīkdatne tiek iestatīta tikai tad, ja lietotājs nokļūst mūsu tīmekļa vietnē, caur reklāmu un galamērķa URL satur klikšķa identifikatoru "fbclid". |
90 dienas |
|
_gcl_au |
Izmanto Google AdSense, lai eksperimentētu ar reklāmu efektivitāti dažādās vietnēs. |
90 dienas |
|
ads/ga_audiences |
Google AdWords izmanto, lai atkārtoti piesaistītu apmeklētājus, kuri, visticamāk, kļūs par klientiem, pamatojoties uz apmeklētāja uzvedību visās tīmekļa vietnēs. |
Sesija |
|
bcookie |
Izmanto sociālā tīkla pakalpojums Linkedin, lai izsekotu iestrādāto pakalpojumu izmantošanu. |
2 gadi |
|
bscookie |
Izmanto sociālā tīkla pakalpojums Linkedin, lai izsekotu iestrādāto pakalpojumu izmantošanu. |
2 gadi |
|
C |
Izmanto, lai pārbaudītu, vai lietotāja ierīces atbalsta sīkdatnes. |
30 dienas |
|
IDE |
Izmanto Google DoubleClick, lai ziņotu par lietotāja darbībām pēc skatīšanas google vai noklikšķināšanas vienā no reklāmdevēja reklāmām ar mērķi ir izmērīt reklāmas efektivitāti. |
1 gads |
|
Lang |
Iestata LinkedIn, ja tīmekļa lapā ir iestrādāta iespēja “Sekot mums” |
Sesija |
|
Lidc |
Izmanto sociālā tīkla pakalpojuma Linkedin, lai izsekotu iestrādāto pakalpojumu izmantošanu. |
1 diena |
|
pagead/1p-user-list/# |
Izseko, ja lietotājs izrāda interesi par konkrētiem produktiem vairākās vietnēs un reģistrē to, kā lietotājs pārvietojas dažādās vietnēs. Tas tiek izmantots, lai novērtētu reklāmas centienus un noteiktu komisijas maksas starp dažādām vietnēm. |
Sesija |
|
tr |
Izmanto Facebook, lai piedāvātu virkni reklāmas produktus, tostarp reāllaika solīšanu no trešās puses reklāmas pakalpojumu sniedzējiem. |
Sesija |
|
uid |
Reģistrē unikālo lietotāja ID, kas atpazīst lietotāja pārlūku, apmeklējot tīmekļa vietnes. Mērķis ir optimizēt reklāmu atainošanu, pamatojoties uz lietotāja pārvietošanos un dažādu reklāmas pakalpojumu sniedzēju solīšanu reklāmas atainošanai lietotājiem.l |
2 mēneši |
|
UserMatchHistory |
Nodrošina apmeklētāja aizsardzību, novēršot dažādu vietņu pieprasījumu viltošanu. Šī sīkdatne ir būtiska tīmekļa vietnes un apmeklētāja drošībai. |
29 dienas |
|
zte# |
Saglabā Zopim dzīvā čata ID, kas čata sesijas laikā atpazīst ierīci starp apmeklējumiem. |
Sesija |
Informācija par personas doto piekrišanu sīkdatņu izvietošanai
Apmeklējot šo vietni, lietotājam tiek attēlots logs ar ziņojumu, ka vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Ja jūs izvēlaties opciju „Piekrītu”, jūs esat piekritis visu sīkdatņu izmantošanai, kas atrodas tīmekļa vietnē. Ja jūs izvēlaties opciju „Nepiekrītu”, tas nozīmē, ka tiks izmantotas tikai un vienīgi nepieciešamās sīkdatnes. Ja jūs izvēlaties opciju „Pārvaldīt iestatījumus”, jums ir iespēja pašam izvēlēties, kuru sīkdatņu lietošanu jūs pieļaujat.
Piekrišanas atsaukšana
Jebkurā brīdī jūs varat mainīt to, kādas sīkdatnes ļaujat mums izmantot, vai arī varat atteikties no sīkdatņu izmantošanas, izvēloties šeit zemāk izvietoto opciju „Mainīt savu piekrišanu”. Jūs varat atteikties visām sīkdatnēm, izņemot nepieciešamās sīkdatnes.
Kontaktinformācija
Ja jums ir radies jautājums, jūs esiet aicināti sazināties ar Stokker, zvanot uz tālruņa numuru +371 25484474 vai rakstot uz e-pastu klients@stokker.com
Jūsu piekrišana attiecas uz tālāk norādīto domēnu: www.stokker.lv
Pašreizējais statuss: Tikai nepieciešamās sīkdatnes.